سد فجوة المخزون البالغة تسعين مليار دولار: دور الذكاء الاصطناعي في الصناعة التي تطعم العالم

تشهد منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) تحولًا كبيرًا. سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في المنطقة، الذي يوفر المنتجات اليومية لما يقرب من 600 مليون شخص، يخسر حوالي تسعين مليار دولار سنويًا بسبب "الضريبة الخفية": فجوة المخزون. هذه الفجوة، الناتجة عن مشكلات فائض ونقص المخزون، تكشف عن سلسلة إمداد تكافح لمواكبة التحول الرقمي السريع في المنطقة.
في حين أن المنطقة تتقدم تكنولوجيًا، إلا أن قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة يبقى عالقًا في النظم القديمة والمنعزلة. يعتمد تداول بقيمة 600 مليار دولار في المنطقة على عمليات يدوية ومجزأة مثل المكالمات الهاتفية، وواتساب، وجداول البيانات، وهي طرق تؤدي إلى الهدر وعدم الكفاءة واتخاذ قرارات غير مدروسة. ونتيجة لذلك، تظل الأرفف فارغة من المنتجات التي يحتاجها المستهلكون بينما تفيض المستودعات بالسلع غير المبيعة. وفي المملكة العربية السعودية وحدها، تُقدر تكلفة هدر الطعام بثلاثة عشر مليار دولار سنويًا.
حل هذه المشكلة يتطلب أكثر من تعديلات صغيرة—فهو يحتاج إلى إعادة بناء شاملة للبنية التحتية للتجارة. ويكمن الحل في الانتقال من عمليات يدوية تعتمد على الحدس إلى أنظمة تعتمد على البيانات والخوارزميات.
مشكلة الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة المكسورة
تدعي العديد من الشركات استخدام الذكاء الاصطناعي، لكنها غالبًا ما تطبقه على أنظمة معيبة. الأمر يشبه تشغيل حاسوب خارق على تكنولوجيا قديمة. لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن ينجح باستخدام بيانات معزولة أو غير متسقة أو يتم جمعها يدويًا. البيانات الموحدة والنظيفة والمحدثة في الوقت الفعلي ضرورية لتمكين الذكاء الاصطناعي من تقديم نتائج ذات مغزى.
الموزعون وتجار التجزئة التقليديون في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة يعملون بدون وصول إلى بيانات السوق الشاملة، مما يجعلهم غير مدركين للمنتجات التي تُباع، وأين، وبأي سعر. هذا النقص في الرؤية يساهم مباشرة في مشكلة نفاذ المخزون، التي قد تكلف الموزعين متوسطي الحجم بين 15 إلى 30% من عائداتهم السنوية. تواجه هذه الشركات تحديات اليوم بأدوات قديمة.
التحدي الحقيقي ليس في تبني الذكاء الاصطناعي، بل في إعادة بناء البنية التحتية للبيانات التي تدعمه.
من الحدس إلى التوقع
مستقبل التجارة لن يأتي من بيع المزيد من البرمجيات، بل من بناء بنية تحتية ذكية تربط كل نقطة في سلسلة التوريد، من المصنعين إلى المتاجر الصغيرة.
في الثمانينيات، أنشأت بلومبرغ الأساس المعلوماتي للأسواق المالية من خلال منتج Terminal. وفي أواخر التسعينيات، فعلت Google الشيء نفسه للإنترنت من خلال البحث والإعلانات. واليوم، تقوم RedCloud بالشيء نفسه لسلاسل التوريد العالمية.
بدلًا من بيع البرمجيات، نحول الموزعين إلى محركات للتوقع. منصتنا تتكامل مع أنظمتهم الحالية لالتقاط بيانات المعاملات في الوقت الفعلي، مما يفتح أربعة إشارات رئيسية: الطلب، والمخزون، والتسعير، والائتمان. هذه البيانات الحصرية تغذي نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا، مما يجعل التوقعات أكثر ذكاءً مع كل معاملة.
على عكس أدوات الذكاء الاصطناعي المدربة على النصوص، تعتمد نماذجنا على مليارات الدولارات من التجارة الواقعية. باستخدام مبادئ تداول الخوارزميات المشابهة لوول ستريت، نقوم بتحسين سلاسل التوريد لتقليل الهدر. بالنسبة للموزعين، تقليل نفاذ المخزون وتجنب فائض المخزون الذي لا يمكن تصفيته يمكن أن يسترد ملايين الدولارات من الإيرادات الضائعة سنويًا.
RedCloud Arabia: نهج تعاوني
استراتيجيتنا لدخول الأسواق الجديدة تقوم على التعاون وليس الهيمنة. من خلال مشاريع مشتركة استراتيجية، نتعاون مع قادة محليين يجلبون رأس المال والخبرة التنظيمية والوصول إلى السوق.
أدى هذا النهج إلى إنشاء RedCloud Arabia، شراكة مع مجموعة كيانات السعودية. معًا، نقوم بنشر منصتنا التجارية الذكية بما يتماشى مع أهداف رؤية 2030، لبناء مركز لوجستي رقمي لاقتصاد أكثر كفاءة ومرونة.
منصتنا تربط مصنعي السلع الاستهلاكية مع شبكاتهم من الموزعين وتجار التجزئة. عندما تنضم علامة تجارية رئيسية، فإنها تجلب 40 إلى 60 موزعًا إلى الشبكة، مما يخلق تأثيرًا مضاعفًا. مع انضمام المزيد من المشاركين، تصبح البيانات أكثر ثراءً، مما يحسن التوقعات ويخلق قيمة متزايدة لجميع الأعمال في النظام البيئي.
مستقبل السلع الاستهلاكية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
تحول سلسلة توريد السلع الاستهلاكية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أمر حتمي. السؤال ليس ما إذا كان بل من سيقود هذا التغيير. في RedCloud، نحن متقدمون بثلاث سنوات، نبني البنية التحتية الخوارزمية للتجارة العالمية.
من خلال جعل المملكة العربية السعودية مركزًا تجاريًا ذكيًا، نأمل أن يمتد التأثير عبر المنطقة. سيسعى الموزعون في الإمارات والكويت والبحرين ومصر وما وراءها للوصول إلى هذه المعلومات السوقية، مما يوفر فوائد اقتصادية للجميع.
هذا ليس مجرد تحديث—إنه تغيير جذري. مستقبل السلع الاستهلاكية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يعتمد على الخوارزميات، مما يفتح قيمة غير مسبوقة للشركات من جميع الأحجام ويوفر سلسلة توريد أكثر ذكاءً وكفاءة للمنطقة بأكملها.
بقلم: جاستن فلويد، رائد أعمال متسلسل والرئيس التنفيذي والشريك المؤسِّس لشركة ريدكلاود، وهي شركة عالمية مدرجة في بورصة ناسداك (RCT).