حافظ على رصيدك وتجنب الغرامات.. نصائح من الكهرباء لتجنب أعطال العداد أبو كارت وانقطاع التيار
وجهت الشركة القابضة لكهرباء مصر مجموعة من النصائح والإرشادات الهامة لجميع المواطنين مستخدمي العدادات مسبقة الدفع "أبو كارت"، وذلك لضمان التعامل الصحيح مع العداد وتجنب المشكلات التي قد تتسبب في عطل الشحن أو انقطاع التيار الكهربائي فجأة.
أبرز 7 نصائح لمستخدمي العداد "أبو كارت":
وأوضحت الشركة، عبر منشور رسمي على صفحتها الرسمية بموقع "فيسبوك"، أبرز 7 إجراءات يجب اتباعها للحفاظ على سلامة العداد وضمان الشحن بأسلوب صحيح:
1. ضبط تاريخ العداد: التأكد من ضبط التاريخ وفقًا للتقويم الميلادي للاستفادة من خاصية "الوقت الصديق" خلال أيام الجمعة والعطلات الرسمية، واحتساب الشرايح بانتظام.
2. وضع الكارت قبل الشحن: ضرورة إدخال كارت الكهرباء في العداد أولًا قبل التوجه لمنفذ الشحن لتحديث البيانات المسجلة عليه.
3. استلام إيصال الشحن: الحصول على إيصال الماكينة من مركز الخدمة أو منفذ الشحن قبل المغادرة للرجوع إليه عند الحاجة.
4. التأكد من نقل الشحنة: إعادة وضع الكارت في العداد فور العودة للمنزل والتأكد من إضافة قيمة الرصيد بنجاح.
5. التعامل مع رسائل الخطأ: في حال رفض العداد للكارت أو ظهور كلمة "Error"، يُنصح بتصوير الشاشة لعرضها على موظفي شركة الكهرباء لحل المشكلة فورًا.
6. متابعة الرصيد باستمرار: مراقبة الاستهلاك بصفة دورية والشحن المسبق لتجنب انقطاع التيار المفاجئ، لا سيما في الإجازات.
7. حظر فتح غطاء العداد: تحذير مشدد من فتح غطاء روزتة التوصيل الكهربائي بالعداد، تجنبًا لتسجيل مخالفة تلاعب وتطبيق الغرامات المالية المقررة قانونًا.
وأهابت الشركة بالمواطنين ضرورة التواصل مع الجهات الفنية المختصة بشركات التوزيع التابعة لها في حال وجود أي أعطال طارئة.