مع التوسع في تركيب العداد مسبق الدفع، أصبحت بعض فئات المواطنين، من حديثي الاستخدام للعداد أبو كارت، يواجهون صعوبة في فهم الرسائل التي تظهر على شاشته، وما يجب عليهم فعله إزاءها.
